Новости

Доставка СДЭКа теперь оплачивается при получении заказа, а не магазину. Тут несколько причин. Основная - налоги. Я плачу налоги со всей выручки, не имея возможности отделить доходы от расходов. И получается, что плачу их и со стоимости доставки. За год набегает немалая сумма. Надеюсь на понимание в этом вопросе.

Сроки изготовления штампов выросли, т.к. я не могу так часто быть на производстве, как раньше.  Поэтому сроки изготовления выросли до 10 рабочих дней. Это не значит, что ваш заказ обязательно будет делаться так долго, просто имейте ввиду. Если заказ нужен срочно, с 20% наценкой я сделаю его в течение 3-х рабочих дней.

Сильно повысились почтовые расходы. Увы, это не избежно. Но совсем не обязательно, что стоимость доставки будет именно такой, если вы не живете в очень дальних от Санкт-Петербурга районах.

На сайте дана усредненная стоимость для большинства заказов. При обработке заказа я смотрю все имеющиеся почтовые тарифы посылок, чтобы выбрать самый бюджетный для вас.

Из-за проблем на стороне СДЭКа нарушена работа сайта в части оформления доставки. Система не находит город и не даёт продолжить оформление. Но! Если несколько раз нажать на поле продолжить, город и на пустом месте между ними, появится сообщение, что заказ можно продолжить оформлять, по доставке мы свяжемся с вами дополнительно.

Чтобы уменьшить количество переписок и вопросов, напишите полный почтовый адрес при оформлении на следующем этапе, включая город или напишите там СДЭК и адрес пвз, если вы готовы подождать до его возобновления работы. Надеюсь на понимание! Другого выхода с оформлением заказа сейчас нет.

В связи с переоценкой цен и отпуском с 1 по 5 августа магазин не работает и заказы не принимаются.

Все, абсолютно все материалы для производства штампов и трафаретов подорожали. Фотополимер больше 40%, а у некоторых поставщиков и все 70%. Мы успели сделать небольшой запас полимера, плюс расчет себестоимости позволяет некоторое время работать с меньшей прибылью, но со старыми ценами.

А вот с трафаретами ситуация хуже, там вся себестоимость голые материальные затраты и сохранить уровень цен невозможно. Поэтому остатки трафаретов продаём по старому, а новые закупки идут уже по новым ценам.

Я всегда старалась минимизировать доставку, рассчитывая ту сумму, что относится к весу именно вашего заказа. Сама отвозила курьезские заказы в СДЭК, чтобы вы не платили за доставку от нас до СДЭКа.

Но все стремительно меняется, и возможность работать в прежнем режиме ограничивается. Временно, пока действуют ограничительные меры и просьбы от государства уменьшить разъезды по городу, мы переходим на режим вызова курьера для забора заказа. Поэтому стоимость всех курьерских доставок с 30.03.20 увеличивается на 80 руб. Как только ситуация с коронавирусом стабилизируется, цены вернутся в прежнее русло. 

Рекомендую и вам, выбирая способ курьерской доставки, выбирать "до вашего адреса". Введение карантинных мер непредсказуемо, и, в случае ограничения передвижения по городу, забрать заказ из офиса СДЭКа не получится. По вашему запросу я смогу переоформить доставку "до дверей", но согласование и доплата за это может занять дни.

24.12-28.12 прием заказов и оплат по ценам 2018 года, производство штампов
29.12-01.01 каникулы, заказы не принимаются и не обрабатываются
с 02.01 - повышение цен на 10-25%, все неоплаченные на 28.12 заказы пересчитываются по новым ценам или отменяются

02.01-08.01 - прием заказов и оплаты в сокращенном режиме работы
03.01-05.01 - прием учеников в Школу штампинга - Новый сезон

с 09.01 - начинает работу производство штампов, работа магазина в обычном режиме

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

В апреле изменились правила, и теперь посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления, а не 30, как раньше. 

В декабре увеличилась стоимость курьрской доставки в среднем на 25%. Сильно увеличилась цена доставки в дальние регионы, иногда почти в 2 раза. Но и срок доставки тоже уменьшился.

Если при расчете стоимости доставки вашего заказа я увижу, что почтовая будет выгоднее, обязательно напишу об этом.

С 1 августа внесены изменения в почтовые тарифы. Будучи в отпуске мы этот момент профукали, поэтому вынуждены изменить тарифы на доставку без предупреждения.

Товарные вложения 1 классом теперь отправляются посылкой, а не бандеролью, стоимость увеличена в среднем на 20%.